よくあるご質問

よくあるご質問(FAQ)

配送にかかる時間はどのくらいですか?

配送にかかる時間は、

ダウンロード商品:決済が成功した後、直ちにダウンロードリンクが記載されたメールが自動的に送られます。

その他商品:代金のお支払い確定後、例外を除き3営業日以内の発送となります。

どのような支払い方法が利用できますか?

下記のお支払い方法がご利用頂けます。

クレジットカード
Visa
Mastercard
アメリカンエキスプレス
JCB

ウォレット
Apple Pay
Google Pay

コンビニ決済
FamilyMart
ローソン
ミニストップ
Daily Yamazaki
セイコーマート

スマホ決済 (Smartphone Payments)
PayPay
メルペイ

Paidy

ペイジー (Pay-Easy)

楽天ペイ (Rakuten Pay)

PayPal

銀行振込

Shop Pay

ご利用できるお支払い方法は今後も増える可能性があります。

送料はいくらかかる?

ゆうパケット:250円

ゆうパック:900円(北海道1,300円、沖縄1,600円)
10,000円以上のご購入で送料無料となります。

返品・不良品・キャンセルについて

商品お届け後のキャンセルは発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。

基本的にお客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりません。

商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。

商品の到着より7日以内にご連絡いただいた商品が対象となります。